Cabin Crew Manager (m/w/d)
Obwohl am Boden verankert, ist diese Position eng mit der Welt über den Wolken verbunden. Als Cabin Crew Manager führt man das Cabin Crew Team auf Augenhöhe, schafft ein vertrauensvolles Umfeld und agiert als verlässlicher Kompass für die Mitarbeitenden. Wenn Sie sich in dieser Rolle wiederfinden, ist dies die richtige Gelegenheit für Sie.
Fakten zur Position:
Standort: Frankfurt am Main
Einstiegslevel: Direkteinstieg
Berufsfeld: Administration / Verwaltung
Arbeitszeit: Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Führung der Cabin Crews vom Boden aus und Förderung ihrer Entwicklung in Übereinstimmung mit den Leadership Principles des Unternehmens.
- Vermittlung der Unternehmensinteressen von Discover Airlines und Motivation des Teams zur Erreichung gemeinsamer Ziele.
- Förderung der Zusammenarbeit und effektiven Kommunikation durch Planung und Durchführung von Meetings und Veranstaltungen.
- Überwachung der On-Board Performance, Planung und Leitung von Schulungen zur Sicherstellung hoher Servicestandards.
- Unterstützung im Rekrutierungsprozess für Cabin Manager, Erkennen von Talenten und Treffen von Einstellungsentscheidungen.
- Begleitung von Flügen als Teil der Cabin Crew zur Qualitätssicherung im Rahmen der Führungsaufgabe.
- Mitarbeit in kabinenrelevanten und abteilungsübergreifenden Projekten.
Leistungen und Benefits:
Das Unternehmen legt Wert auf Vielfalt und Inklusion, um eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der sich alle Mitarbeitenden wohlfühlen können. Zusätzlich werden attraktive Benefits geboten:
- Finanz- und Sozialberatung
- Gewinnbeteiligung / Bonus / LVV
- Kostenfreies Parken
- Flugvergünstigungen
- Bezuschusste Kantine
- Jobticket / Zuschuss ÖPNV
- Diensthandy / iPad
- JobRad
- Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten
- Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc.)
- Teilzeitmodelle
- Gesundheitstage
- Mobiles Arbeiten möglich
- Flexible Arbeitszeiten
- Kinderfreundliches Büro
- Diversity Programme
- Entwicklungsprogramme / Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßiges Netzwerktreffen
- Betriebsarzt
- Fitnessstudio / Sportangebote / Betriebsfußball etc.
- Massagen, Ruheräume etc.
- Duschen
- Kostenfreie Snacks / Getränke
- Modernes Office
Anforderungen:
At Discover Airlines you can be your whole self - Wir leben Vielfalt und Inklusion jeden Tag. Alle Mitarbeitenden, unabhängig von Alter, Behinderung, Geschlecht, Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung sollen so leben und arbeiten können, dass sie sich bei uns wohlfühlen.
- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise als Cabin Crew Member.
- Erfahrung in der Personalführung und Mitarbeitendenentwicklung ist von Vorteil.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, kreative Ideen in durchdachte Konzepte umzusetzen.
- Hohes Servicebewusstsein und das Bestreben, die Qualitätsstandards der Cabin Crews stetig zu verbessern.
- Fließende Deutschkenntnisse sowie sichere Kommunikationsfähigkeit in Englisch.
- Begeisterung für die Luftfahrt und ein gutes Gespür für die Bedürfnisse der Kundschaft.
- Sicherer und routinierter Umgang mit gängigen Office-Programmen.