Als Operational Manager Cabin Crew und Kadermitglied der Edelweiss sind Sie zusammen mit 3 Kolleg:innen Teil der operativen Führung und Ansprechperson für das gesamte Kabinenkorps der Edelweiss.
FAKTEN
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Standort: Zürich
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Einstiegslevel: Direkteinstieg
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Berufsfeld: Administration / Verwaltung, Personalmanagement
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Arbeitszeit: Vollzeit
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Bewerbungsschluss: 28.11.2021
Aufgaben
Sie betreuen und beraten unsere Cabin Crews während 365 Tagen im Jahr im Betrieb und in den zugewiesenen Führungsaufgaben und tragen dabei die Verantwortung für die Umsetzung und die Einhaltung der Leistungsstandards unseres Kabinenpersonals unter Einbezug der relevanten Stellen.
Ausserdem:
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Planen und Führen von Mitarbeiter- und Führungsgesprächen
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Sicherstellen des reibungslosen Betriebsablaufes inkl. Kontrolle und Durchführung von Briefings und Debriefings
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Frühzeitiges Erkennen möglicher Themen und Einbringen deren in den Führungskreis
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Unterstützung des Cabin Crew Managements als Teilprojektleiter bei internen Projekten
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Erledigung administrativer Aufgaben wie z.B. das Erstellen von Zeugnissen, Verarbeitung und Auswertung der Line Checks, Bewirtschaftung von digitalen Tools, Begleitung Informationsveranstaltungen etc.
Voraussetzungen
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Repräsentative und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit mehrjähriger Berufs- und Führungserfahrung sowie Erfahrung als Cabin Crew Member
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Kommunikative Person mit sehr guter mündlicher und schriftlicher Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
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Dienstleistungsorientiertes und proaktives Handeln mit vernetztem Denken, schnelle Auffassungsgabe sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
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Empathie und hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Vorbildwirkung mit sehr guten kaufmännischen Kenntnissen inkl. MS-Office
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Bereitschaft für Arbeitseinsätze am Wochenende (7 Tage Betrieb, Bürozeiten)